เอกสารและอุปกรณ์ที่ต้องนำมาลงทะเบียนเพื่อขอใช้งานระบบเครือข่ายไร้สาย Srivijaya WiFi

1. ใบสมัครขอใช้บริการระบบเครือข่ายไร้สาย [ ขอได้ที่ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
   อาคาร 59 (อาคารเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550) ชั้น 3 หรือ โหลดใบสมัครได้ที่นี่ ]
2. บัตรประจำตัวนักศึกษา ( ถ้าไม่มี ให้ใช้ บัตรประจำตัวประชาชน+หลักฐานการลงทะเบียน เช่น ใบเสร็จรับเงิน )
3. เครื่องโนีตบุ๊ค,โทรศัพย์ มาเพื่อทดสอบการใช้งาน
4. แต่งกายชุดนักศึกษา หรือชุดตามที่มหาวิทยาลัยฯ กำหนด
5. หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามและติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 074-317146 โทรสาร 074-317147
   e-mail: eservice@rmutsv.ac.th

          ขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อขอใช้งานระบบเครือข่ายไร้สาย Srivijaya WiFi

1. กรอกใบสมัครและยื่นให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล [ได้ที่ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
   อาคาร 59 (อาคารเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550) ชั้น 3 ]
2. กรอกข้อมูลลงระบบ
3. ทดสอบการใช้งาน
4. รับคำชี้แนะการให้บริการ เช่น ขั้นตอนเข้าใช้งาน จุดบริการ รวมทั้งวิธีแก้ปัญหา หรือสามารถดูได้จากเวบไซต์
    

วิธีการตรวจสอบดู Mac Address ในเครื่องอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ของท่าน

1. Start -- Program -> Accessories -> system tools -> System information
2. ที่ด้านล่าง Find what พิมพ์ "mac address" ไป 
3. จากนั้นดูชื่อที่เป็น wireless ตามตัวอย่างที่ขีดเส้นใต้ดังภาพข้างล่าง ท่านก็จะได้ MAC Adress เครื่องของท่าน

• วิธีการตรวจสอบดู Mac Address สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์ ในเครื่องของท่าน

1. โทรศัพย์ยี่ห้อ Sumsung พิมพ์ *#232337# แล้วดูค่า Mac Address
2. โทรศัพย์ยี่ห้อ Sumsung (Jet,Star)

- click เข้าเมนูเลือกเมนู WIFI

- เปิด WIFI แล้วค้นหาสัญญาณ KUWIN ที่เราจะ connect

- เลือกสัญญาณ KUWIN จะปรากฏ menu เลือกdetail

- ข้างใน Menu Detail จะมีรายละเอียดเลื่อนลงมาจนพบDeviceMac หรือ Mac addressของ WIFI

Samsung Omnia ให้เข้า Start > Settings > System > Version

Samsung Omnia 2 :: Menu >> Setting >> Advance Setting >> System >> Version >> Device

Samsung ระบบปฏิบัติการ BADA ให้เข้าที่ เมนู Setting >>About Phone>>System Info

       3. โทรศัพย์ยี่ห้อ nokia และ SONY ERICSSON พิมพ์ *#62209526# แล้วดูค่า Mac Address

       4. โทรศัพย์ยี่ห้อ BLACKBERRY  เปิด Wi-Fi แล้วเข้าเมนู

- เข้าเมนู  Options.

- เลือก Select Status

- ดูค่า Mac Address

       5. IPHONE,IPAD, IPOD Touch (APPLE)

- จาก Main Menu เลือกที่ Setting >> General

- จาก General คลิกเลือกที่ About แล้วเลื่อนหน้าจอลงมาด้านล่าง จะพบ Mac Address ของ Wireless ในหัวข้อ   "Wi-Fi Address"

       6. โทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ Android

 Settings-->About phone-->Status-->Wi-Fi MAC Adress

       7. โทรศัพท์ LG  

Menu -> Setting -> Phone Settings -> Information -> Handset information

วิธีการแก้ปัญหา กรณี เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ขึ้น ให้ใส่ username password

• สาเหตุเนื่องจากปัญหาในการเชื่อมต่อเข้าระบบไม่ต่อเนื่อง เช่น สัญญาณในการเชื่อมต่ออ่อน,เปิดโปรแกรมเข้าเวบไซต์ทิ้งไว้โดยไม่ได้ใช้งาน เป็นต้น Server จะทำการตรวจสอบและแก้ปัญหาเหล่านี้ทุก 5 นาที แต่บางครั้งบางกรณีก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทันถ่วงที ท่านสามารถแก้ปัญหาได้ก้วยตนเอง ดังนี้

      กรณีอุปกรณ์ที่เป็นคอมพิวเตอร์

1. คลิ๊ก start >> run >> พิมพ์ cmd  คลิ๊ก OK 
2. พิมพ์ ipconfig /release > Enter
3. พิมพ์ ipconfig /renew > Enter

      กรณีอุปกรณ์ที่เป็นโทรศัพท์

1. ให้ทำการปิดการใช้สัญญาณ wifi ทิ้งช่วง 1 นาที
2. เปิดการใช้สัญญาณ wifi ใหม่
3. เชื่อมต่อสัญญาณ wifi ที่ชื่อว่า Srivijaya WiFi

       หมายเหตุ หากมีข้อสงสัยหรือไม่สามารถแก้ปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ตได้ สามารถสอบถามและติดต่อได้ที่ สำนักวิทย  

       บริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ อาคาร 59 (อาคารเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550) ชั้น 3